商品について
商品一覧の商品価格より、安くできることがありますか？
商品一覧の価格は応援者さんへ販売する際の参考販売価格となっております。仕入れ納品時の価格はお問合せください。
商品選びが面倒なのですが、金額、人数などで選んでもらうことはできますか？
ご相談いただければ、商品は何を、販売人数は何人でいくつ販売すると目標金額を集めることができるか、当店で試算しご提案いたします。
どの商品がよく売れますか？また人気の商品を教えてください。
当社は島原そうめんのパイオニアですので、人気No.1は「島原手延べそうめん」です。
また、長崎の名産品である「長崎カステラ」も人気があります。他にはラーメンやカレーも、手元にあって困らない、便利だとのお声を多数いただいております。
商品を見ることが出来ますか？
お問い合わせいただければ、事前にサンプルをお送りすることも可能でございます。
ご遠慮なくお申し付けください
商品一覧（ご説明資料）以外の商品はありますか？
もちろんございます。
どういう物がいいか？ご希望があればご相談ください。
但し、ご要望にお応え出来ない場合もございます。
のし紙は貰えますか？
挨拶状などがございますので、熨斗紙を付けることはないと思われますが、
ご希望であればご相談に応じます。但しご注文の個数を上限にご希望の枚数をお届けします。
また、のし紙を希望された商品には、御礼状・挨拶状は添付出来かねます。
商品は包装してありますか？
一部商品を除いて個別に包装しお届けします。（MB-6 丸ぼうろ12個入は化粧箱が手提げになる為、無包装でお届けします、包装希望の場合は包装することも可能です。）
何個から注文できますか？
お客様のご要望にお応えします。（お支払い価格が10,800円以上から送料無料でお届けしますので、それ未満の場合は別途送料が加算されます。）
商品の返品や交換は可能ですか？
大変申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
不良品や不備があった場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。
いくらで販売したらいいのでしょうか？
だいたい、1,000円前後の商品を2,000円にて販売されている団体やチームさんが多いです。
スポーツ団体ではないのですが、対応はできますか？
吹奏楽などの文科系サークル・ＰＴＡ・婦人会・地域イベントの主催団体など、様々な皆様が公的な活動資金作りの一助としてご活用を頂いております。また、個人競技で活動資金づくりの目的であれば対応いたします。
メンバー数が少ないチームですが、対応してもらえますか？
活動資金づくりを目的としている団体または個人様であれば、対応させて頂きます。
どのように注文をすればいいですか？
当社のご注文用紙にご記入頂き、ファックスにて送信をお願いします。
お手元にご注文用紙が無い場合はお問い合わせください。
その他、エクセルなどのデータでも受け付けております。
配送・お届けについて
商品の配達先はご自宅でも大丈夫でしょうか？
もちろんでございます。
事前に日時をご連絡いただければ、お届けもしくは発送をさせていただきます。
店舗での持ち帰りの対応も出来ますでしょうか？
もちろんでございます。
来店日時を事前にご連絡いただければ、ご用意させていただきます。
商品を個別に発送していただけますか？
対応できます。
但し、別途地域別の送料がかかります。
発送1件当たり1万円以上のお買い上げであれば送料無料で対応しますが、1万円未満ですと送料を別途500円頂戴しております、ご了承ください。
送料は無料ですか？
発送1件当たり1万円以上のお買い上げであれば送料無料で対応いたします。
1万円未満の場合は、送料を別途500円頂戴しております、ご了承ください。
注文した商品が届くまでに、どれ位かかりますか？
商品によっても異なります。通常約1週間～１０日ほどでお届けします。
お急ぎのかたは、ご相談いただければ短期間でお届け出来る商品をご案内させていただきます。
配達日や配達時間の指定はできますか？
当社からは基本的に佐川急便か福山通運での発送となりますので、運送会社の指定可能時間帯にてお受けできます。
領収書の発行はできますか？
当社が卸販売させていただいた、団体・チーム様宛の発行ができますが、各個人様への領収書の発行は対応しておりません。
お支払いはどのようにしたらいいですか？
納品時にお届けします手数料当社負担の「払込み用紙」で、郵便局からお振込みの手続きをお願いします。
他の金融機関でのお振込みも可能ですが、その場合の振込手数料は、「お客様のご負担」となります。
